Règlements

Règlement de l'Aparthotel Platinum

Règlement de l'Aparthotel Platinum
I. Objet du règlement.
1. Le règlement définit les règles pour la location d'appartements, la fourniture de services, la responsabilité et le séjour à l'Aparthotel Platinum et fait partie intégrante du contrat de location, en vertu duquel le client a le droit d'utiliser l'appartement. En remplissant la carte d'enregistrement et en signant le contrat, le Client confirme qu'il a lu et accepte les termes du présent Règlement et accepte le traitement de ses données personnelles et de recevoir des informations par e-mail sur les offres et promotions de location d'appartements.
2. Le règlement s'applique à tous les clients séjournant au Platinum Aparthotel.
3. Le règlement peut être consulté au bureau du bailleur, dans chaque appartement, ainsi que sur le site Web de l'appart'hôtel au ...........
II. Définitions.
Le bailleur: Lidia Fręchowicz qui dirige la société Black Ivory L. Fręchowicz, dont le siège social est à Cracovie à ul. Rakowicka 19/20, 31-510 Cracovie, numéro NIP 6751344973. Le propriétaire ne fournit pas de services d'hôtel, de restauration, de transport ou de tourisme.
Contrat de location: un contrat de location d'appartement conclu par le client avec le bailleur, dont font partie intégrante les dispositions du présent règlement, sur la base desquelles le client a le droit d'utiliser l'appartement pendant une période déterminée, contre paiement du loyer convenu.
Invité: une personne autorisée en vertu d'un contrat de location à utiliser l'appartement.
Appartement: objet du bail. L'appartement est un local destiné au séjour à court terme des invités pour une période déterminée.
Loyer: prix pour l'utilisation de l'appartement pendant la période spécifiée, y compris l'utilisation de l'électricité, l'eau, le gaz, la télévision, Internet, le changement des serviettes et du linge de lit, le nettoyage final après avoir quitté l'appartement.
III. Règles de location d'appartements.
4. Le client qui loue l'appartement est tenu de présenter au propriétaire ou à la personne qui le représente, lors de l'enregistrement, un document photo confirmant l'identité du client. En cas de refus de présenter le document d'une manière qui empêche l'enregistrement, le bailleur refusera de remettre la clé de l'appartement.
5. Dans la carte d'enregistrement, l'invité entre personnellement son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et ses signes.
6. À la demande de l'invité, le bailleur ou une personne autorisée par lui est tenu de saisir lui-même les données d'enregistrement restantes à partir de la carte d'identité, que l'invité peut laisser au bureau du bailleur à cet effet.
7. Le client doit fournir au bailleur le numéro de la carte de crédit et sa date d'expiration, avec le consentement simultané pour débiter la carte ou sa pré-autorisation jusqu'à 100 PLN - pour couvrir tout dommage à l'appartement ou à la propriété dans laquelle se trouve l'appartement. Le montant de la caution sera remboursé immédiatement après la fin du contrat de location et vérification de l'absence de dommages.
8. Le début du séjour dans l'appartement équivaut à l'acceptation du présent règlement par le client.
9. Le client paie le loyer à l'avance, au plus tard à la collecte de l'appartement. Le paiement du loyer est effectué sur le compte ou entre les mains du bailleur ou du représentant du bailleur. Les cartes Maestro, MasterCard, Visa, Visa Elektron, JCB Dinners Club et American Express sont également acceptées. Le client est tenu de payer la totalité du montant du loyer pour la période de location de l'appartement, également en cas de retard dans la collecte de l'appartement ou de raccourcissement du séjour du client dans l'appartement pour des raisons indépendantes de la volonté du bailleur. À la demande de l'invité, le bailleur émettra une facture.
10. L'appartement est loué pour des jours.
11. La journée dure de 15h00 le jour de la location jusqu'à 11h00 le lendemain. L'enregistrement dans l'appartement s'effectue après 15h00; check-out jusqu'à 11h00.
12. Une demande de prolongation du séjour au-delà de la période indiquée le jour de l'arrivée, l'invité doit se présenter au bureau du bailleur avant 9h00 à la date de clôture de la location de l'appartement. Dans une telle situation, la location ne sera prolongée que si l'appartement est disponible et après la signature du contrat de location d'appartement correspondant pour une période supplémentaire spécifiée.
13. Rester dans l'appartement ou laisser des choses au-delà de 11h00 est considéré comme une prolongation du séjour. Dans une telle situation, le client est tenu de payer le montant de 40 PLN pour chaque heure supplémentaire de séjour après 11h00.
14. Le client ne peut sous-louer l'appartement à des tiers, l'utiliser gratuitement ou le mettre à la disposition de tiers sous quelque titre juridique que ce soit.
15. Les personnes qui ne sont pas enregistrées dans l'appartement peuvent séjourner dans l'appartement de 8h00 à 22h00.
16. Le séjour des personnes non enregistrées dans l'appartement après 22h00 équivaut au consentement du client à engager des frais supplémentaires pour ces personnes selon le prix actuel d'un lit supplémentaire pour un adulte, selon la liste de prix disponible dans le bureau de l'Aparthotel.
17. Tout au long de leur séjour à l'Aparthotel, les enfants de moins de 13 ans doivent être constamment sous la garde et la surveillance d'adultes. Les tuteurs légaux des enfants sont responsables du comportement des enfants, y compris de tout dommage causé.
18. Les animaux peuvent séjourner dans les locaux de l'Aparthotel, y compris les Appartements, après notification préalable de ce fait au Loueur (maximum 2 animaux
Suite). Les propriétaires ou gardiens des animaux sont responsables de tout dommage causé par les animaux.
19. Dans les locaux de l'appart'hôtel, y compris les appartements et les balcons, conformément à la loi du 8 avril 2010 modifiant la loi sur la protection de la santé contre les conséquences de l'usage du tabac et des produits du tabac et la loi sur l'inspection sanitaire de l'État (Journal des lois n ° 81, article 529), il existe une interdiction totale de fumer des cigarettes et des produits du tabac.
20. La rupture de l'interdiction de fumer des cigarettes et des produits du tabac dans l'appartement et dans l'appart'hôtel équivaut au consentement du client pour couvrir les frais de désaromatisation de la chambre d'un montant de 100 PLN.
21. Le client est obligé de respecter le couvre-feu de 22h00 à 6h00 le lendemain.
22. Pendant les heures de calme, les clients sont tenus de se comporter de manière à ne pas perturber en aucune façon la paix et le séjour des autres.
23. Le client assume l'entière responsabilité financière et juridique de tout dommage ou destruction de l'équipement et des appareils de l'appartement et de l'appart'hôtel causé par la faute de ses visiteurs.
24. Pour des raisons de sécurité incendie, il est interdit d'utiliser des radiateurs, fers à repasser et autres appareils électriques qui ne font pas partie de l'équipement de ces chambres dans les appartements et autres chambres de l'Aparthotel. Ce qui précède ne s'applique pas aux chargeurs et alimentations pour RTV et appareils informatiques.
25. Les clients ne sont pas autorisés à apporter des modifications aux appartements et à leur équipement, à l'exception d'un léger réaménagement du mobilier et de l'équipement, qui n'affecte pas leur fonctionnalité et la sécurité d'utilisation.
26. Chaque fois qu'il quitte l'appartement, l'invité doit éteindre la télévision et tous les appareils ménagers de l'appartement, éteindre la lumière, fermer les robinets et verrouiller la porte.

27. La responsabilité du bailleur pour la perte ou l'endommagement des objets apportés par le client à l'appartement est régie par les dispositions de l'art. 846-849 du Code civil. La responsabilité du bailleur est limitée si ces objets ne sont pas déposés au bureau du bailleur. Le propriétaire et ses représentants ont le droit de refuser d'accepter de l'argent, des valeurs mobilières et des objets de valeur en lieu sûr, en particulier des objets de valeur et des objets de valeur scientifique ou artistique, ainsi que des objets qui prennent trop de place.
28. En cas de réserves concernant la qualité des services, le Client peut déposer une réclamation directement auprès du Loueur ou d'un représentant du Loueur. Le client est tenu de déposer une réclamation en temps opportun et sans retard indu, au plus tard dans les 7 jours suivant la survenance de la situation donnant lieu à la réclamation. Les réclamations sont soumises par le client sous la forme d'un formulaire écrit disponible à la réception du bailleur.
La réclamation doit contenir les données personnelles du plaignant, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'objet de la réclamation, la justification de la réclamation, les preuves de la réclamation, par exemple des photos ou autres preuves, la signature de l'invité. L'invité sera informé de la méthode d'examen de la réclamation au plus tard 30 jours à compter de la date de dépôt de la réclamation à l'adresse ou à l'adresse électronique fournie par lui. Le client est tenu de fournir l'assistance nécessaire dans la procédure de réclamation, notamment pour fournir des informations, fournir des documents confirmant les faits, des spécifications
leurs réclamations quant à la validité et au montant des réclamations. En cas de circonstances indépendantes de la volonté du propriétaire ou de circonstances imputables à l'invité, qui ont empêché l'invité d'utiliser pleinement les services du propriétaire, l'invité n'a pas le droit de déposer une plainte ou de réclamer une indemnisation.
29. Les effets personnels laissés dans l'appartement par le client seront renvoyés à ses frais à l'adresse indiquée par lui. Dans le cas de ne pas recevoir une telle instruction, le Bailleur conservera ces articles pendant une période de 1 mois, puis les remettra à une association caritative ou pour un usage public.
IV. Provisions finales.
30. En cas de non-respect des dispositions du présent règlement par le client, le locateur peut résilier le contrat de location conclu avec effet immédiat sans obligation de restituer le loyer payé. Dans ce cas, le client est obligé de quitter immédiatement l'appartement, de régler le montant dû pour les services fournis jusqu'à présent et de payer les dommages et destructions causés, et de quitter le bâtiment de l'Aparthotel.
31. Le propriétaire peut refuser d'accepter un invité qui a gravement enfreint le règlement au cours du séjour précédent, causant des dommages à la propriété du propriétaire ou des invités, ou des dommages à la propriété du propriétaire, du propriétaire ou des personnes le représentant ou d'autres personnes séjournant à l'appart'hôtel, ou perturbant d'une autre manière la paix. dans l'Aparthotel ou a enfreint les règles résultant du présent règlement.
32. Tout litige découlant de la conclusion du contrat de location d'appartement sera réglé par le tribunal compétent pour l'emplacement de l'appartement.
Appart'hôtel Platinum