normativa

Regolamento del Platinum Aparthotel

Regolamento del Platinum Aparthotel
I. Oggetto del regolamento.
1. I regolamenti definiscono le regole per l'affitto degli appartamenti, la prestazione di servizi, la responsabilità e il soggiorno nei locali di Aparthotel Platinum e sono parte integrante del contratto di noleggio, in base al quale l'Ospite ha il diritto di utilizzare l'Appartamento. Compilando la scheda di registrazione e firmando il contratto, l'Ospite conferma di aver letto e accettato i termini del presente Regolamento e di accettare il trattamento dei suoi dati personali e di ricevere informazioni su offerte e promozioni per l'affitto di Appartamenti via e-mail.
2. Il regolamento si applica a tutti gli ospiti che soggiornano presso il Platinum Aparthotel.
3. I regolamenti sono disponibili per la visualizzazione presso l'ufficio del locatore, in ogni appartamento, nonché sul sito web dell'Aparthotel al ...........
II. Definizioni.
Il locatore: Lidia Fręchowicz dirige la società Black Ivory L. Fręchowicz, con sede legale a Cracovia in ul. Rakowicka 19/20, 31-510 Cracovia, numero NIP 6751344973. Il proprietario non fornisce servizi alberghieri, di ristorazione, di trasporto o turistici.
Contratto di locazione: un contratto di locazione di appartamenti concluso dall'Ospite con il Locatore, parte integrante delle disposizioni del presente Regolamento, in base al quale l'Ospite ha il diritto di utilizzare l'appartamento per un periodo specificato, a fronte del pagamento dell'affitto concordato.
Ospite: una persona autorizzata ai sensi di un contratto di affitto a utilizzare l'appartamento.
Appartamento: oggetto del contratto di locazione. L'appartamento è un locale destinato al soggiorno di breve durata degli ospiti per un periodo determinato.
Affitto: prezzo per l'uso dell'appartamento durante il periodo specificato, compreso l'uso di elettricità, acqua, gas, TV, Internet, cambio di asciugamani e biancheria da letto, pulizia finale dopo aver lasciato l'appartamento.
III. Regole per l'affitto di appartamenti.
4. L'ospite che affitta l'appartamento è tenuto a presentare al padrone di casa o alla persona che lo rappresenta, al momento del check-in, un documento fotografico a conferma dell'identità dell'ospite. In caso di rifiuto di presentare il documento in modo da impedire il check-in, il Locatore si rifiuterà di consegnare la chiave dell'appartamento.
5. Nella scheda di registrazione, l'Ospite inserisce personalmente il proprio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e segni.
6. Su richiesta dell'ospite, il locatore o una persona da lui autorizzata deve inserire i dati di registrazione rimanenti indipendentemente dalla carta d'identità, che l'ospite può lasciare a tale scopo presso l'ufficio del locatore.
7. L'ospite deve fornire al locatore il numero della carta di credito e la sua data di scadenza, con il consenso simultaneo ad addebitare la carta o la sua pre-autorizzazione fino a un importo di 100 PLN - a copertura di eventuali danni all'appartamento o ai beni immobili in cui si trova l'appartamento. L'importo del deposito sarà rimborsato immediatamente dopo la fine del contratto di noleggio e la verifica di nessun danno.
8. L'inizio del soggiorno nell'appartamento equivale all'accettazione del presente regolamento da parte dell'ospite.
9. L'ospite paga l'affitto in anticipo, al più tardi al momento della riscossione dell'appartamento. Il pagamento dell'affitto viene effettuato sul conto o nelle mani del locatore o del rappresentante del locatore. Sono accettate anche le carte Maestro, MasterCard, Visa, Visa Elektron, JCB Dinners Club e American Express. L'ospite è tenuto a pagare l'intero importo del periodo di affitto per l'appartamento, anche in caso di ritardo nella raccolta dell'appartamento o di riduzione del soggiorno dell'ospite nell'appartamento per motivi indipendenti dalla volontà del locatore. Su richiesta dell'ospite, il locatore emetterà una fattura.
10. L'appartamento viene affittato per giorni.
11. La giornata dura dalle 15.00 del giorno di noleggio fino alle 11.00 del giorno successivo. Il check-in in appartamento è dopo le 15.00; check-out fino alle 11.00.
12. Una richiesta di proroga del soggiorno oltre il periodo indicato il giorno di arrivo, l'ospite deve riferire all'ufficio del locatore entro le 9.00 del giorno di chiusura dell'affitto dell'appartamento. In tale situazione, il noleggio sarà esteso solo se l'appartamento è disponibile e dopo aver firmato il relativo contratto di affitto appartamento per un ulteriore periodo specificato.
13. Soggiornare nell'appartamento o lasciare le cose oltre le 11.00 è trattato come un'estensione del soggiorno. In tale situazione, l'Ospite è tenuto a pagare l'importo di 40 PLN per ogni ora aggiuntiva di soggiorno dopo le 11.00.
14. L'ospite non può subappaltare l'appartamento a terzi, utilizzarlo gratuitamente o rendere l'appartamento disponibile a terzi con qualsiasi titolo legale.
15. Le persone che non sono registrate nell'appartamento possono soggiornare nell'appartamento dalle 8.00 alle 22.00.
16. Il soggiorno delle persone non registrate nell'appartamento dopo le 22:00 equivale al consenso dell'ospite a sostenere un costo aggiuntivo per queste persone in base al prezzo corrente di un letto supplementare per un adulto, secondo il listino prezzi disponibile nell'ufficio dell'Aparthotel.
17. Durante il loro soggiorno presso l'Aparthotel, i bambini di età inferiore ai 13 anni devono essere sottoposti alla costante assistenza e supervisione degli adulti. I tutori legali dei bambini sono responsabili del comportamento dei bambini, inclusi eventuali danni causati.
18. Gli animali possono soggiornare nei locali dell'Aparthotel, compresi gli Appartamenti, previa notifica al locatore di tale fatto (massimo 2 animali in
Suite). I proprietari o i detentori degli animali sono responsabili per eventuali danni causati dagli animali.
19. Nei locali dell'Aparthotel, compresi appartamenti e balconi, in conformità con la legge dell'8 aprile 2010 che modifica la legge sulla protezione della salute contro le conseguenze dell'uso del tabacco e dei prodotti del tabacco e la legge sull'ispezione sanitaria statale (Journal of Laws No. 81, articolo 529), vi è un divieto totale di fumare sigarette e prodotti del tabacco.
20. Infrangere il divieto di fumare sigarette e prodotti del tabacco nell'appartamento e nell'Aparthotel equivale al consenso dell'ospite a coprire i costi della cara-camera per un importo di 100 PLN.
21. L'ospite è tenuto a mantenere il coprifuoco dalle 22.00 alle 6.00 del giorno successivo.
22. Durante le ore tranquille, gli ospiti sono tenuti a comportarsi in modo tale da non disturbare in alcun modo la pace e la permanenza delle altre persone.
23. L'Ospite ha la piena responsabilità finanziaria e legale per qualsiasi danno o distruzione delle attrezzature e dei dispositivi dell'Appartamento e dell'Aparthotel causati dalla colpa dei suoi visitatori.
24. A causa della sicurezza antincendio, è vietato utilizzare stufe, ferri da stiro e altri dispositivi elettrici che non fanno parte dell'attrezzatura di queste stanze negli appartamenti e in altri locali dell'Aparthotel. Quanto sopra non si applica ai caricabatterie e agli alimentatori per dispositivi RTV e computer.
25. Gli ospiti non sono autorizzati a apportare modifiche agli appartamenti e alle loro attrezzature, ad eccezione di una leggera riorganizzazione dei mobili e delle attrezzature, che non pregiudica la loro funzionalità e sicurezza d'uso.
26. Ogni volta che esce dall'appartamento, l'ospite dovrebbe spegnere la TV e tutti gli elettrodomestici nell'appartamento, spegnere la luce, chiudere i rubinetti e chiudere la porta.

27. La responsabilità del locatore per smarrimento o danneggiamento di oggetti portati dall'ospite all'appartamento è regolata dalle disposizioni dell'art. 846-849 del codice civile. La responsabilità del locatore è limitata se tali articoli non vengono depositati presso l'ufficio del locatore. Il proprietario e i loro rappresentanti hanno il diritto di rifiutare di accettare denaro, titoli e oggetti di valore per la custodia, in particolare oggetti di valore e oggetti di valore scientifico o artistico, nonché oggetti che occupano troppo spazio.
28. In caso di riserve sulla qualità dei servizi, l'Ospite può presentare un reclamo direttamente al Locatore o a un rappresentante del Locatore. L'ospite è tenuto a presentare un reclamo in modo tempestivo e senza indebito ritardo, entro e non oltre 7 giorni dal verificarsi della situazione che ha dato origine al reclamo. I reclami sono presentati dall'ospite sotto forma di un modulo scritto disponibile presso la reception del locatore.
Il reclamo deve contenere i dati personali del denunciante, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, l'oggetto del reclamo, la giustificazione del reclamo, la prova del reclamo, ad esempio foto o altre prove, la firma dell'Ospite. L'ospite verrà informato del metodo di valutazione del reclamo entro e non oltre 30 giorni dalla data di presentazione del reclamo all'indirizzo o all'indirizzo e-mail da lui fornito. L'ospite è tenuto a fornire l'assistenza necessaria nella procedura di reclamo, in particolare per fornire informazioni, fornire documenti a conferma dei fatti, specifiche
i loro reclami sulla validità e sull'ammontare dei reclami. In caso di circostanze al di fuori del controllo del proprietario o di circostanze imputabili all'ospite, che hanno impedito all'ospite di utilizzare appieno i servizi del proprietario, l'ospite non avrà il diritto di presentare un reclamo o richiedere un risarcimento.
29. Gli oggetti personali lasciati nell'appartamento dall'ospite verranno rispediti a proprie spese all'indirizzo da questi indicato. Nel caso in cui non riceva tale istruzione, il Locatore conserva questi articoli per un periodo di 1 mese, quindi li consegna in beneficenza o per uso pubblico.
IV. Disposizioni finali.
30. In caso di violazione delle disposizioni del presente Regolamento da parte dell'ospite, il locatore può recedere dal contratto di noleggio concluso con effetto immediato senza l'obbligo di restituire l'affitto pagato. In tal caso, l'Ospite è obbligato a lasciare immediatamente l'Appartamento, a saldare l'importo dovuto per i servizi forniti finora e a pagare per eventuali danni e distruzione causati, nonché a lasciare l'edificio dell'Aparthotel.
31. Il padrone di casa può rifiutare di accettare un ospite che ha gravemente violato il regolamento durante il soggiorno precedente, causando danni alla proprietà del padrone di casa o degli ospiti, o danni alla proprietà del padrone di casa, al padrone di casa o alle persone che rappresentano lui o altre persone che soggiornano presso l'Aparthotel o che comunque disturbano la pace. nell'Aparthotel o ha violato le regole risultanti dal presente Regolamento.
32. Eventuali controversie derivanti dalla conclusione del Contratto di locazione appartamento saranno risolte dal tribunale competente per l'ubicazione dell'appartamento.
Aparthotel Platinum