Reguli

Reglementările apartamentului Platinum

Reglementările apartamentului Platinum
I. Obiectul regulamentelor.
1. Regulamentele definesc regulile de închiriere a apartamentelor, furnizarea de servicii, responsabilitatea și șederea la Aparthotel Platinum și fac parte integrantă din Acordul de închiriere, în temeiul căruia oaspetele are dreptul de a utiliza apartamentul. Prin completarea cardului de înregistrare și semnarea contractului, oaspetele confirmă că a citit și acceptă condițiile prezentului regulament și acceptă prelucrarea datelor sale personale și să primească informații prin e-mail despre ofertele și promoțiile pentru închirierea de apartamente.
2. Regulamentul se aplică tuturor oaspeților care se cazează la apartamentul Platinum.
3. Regulamentele sunt disponibile pentru vizualizare la biroul locatorului, în fiecare apartament, precum și pe site-ul aparthotelului la ...........
II. Definiții.
Locatorul: Lidia Fręchowicz, care conduce Compania Black Ivory L. Fręchowicz, cu sediul social în Cracovia la ul. Rakowicka 19/20, 31-510 Cracovia, număr NIP 6751344973. Proprietarul nu oferă servicii de hotel, catering, transport sau servicii turistice.
Contract de închiriere: un contract de închiriere de apartamente încheiat de oaspete cu Locatorul, o parte integrantă a acestora fiind prevederile prezentelor regulamente, pe baza cărora oaspetele are dreptul să utilizeze apartamentul pentru o perioadă determinată, contra plătirii chirii convenite.
Invitat: persoană autorizată în baza unui contract de închiriere să utilizeze apartamentul.
Apartament: obiectul contractului de închiriere. Apartamentul este un spațiu destinat sejurului pe termen scurt al oaspeților pentru o perioadă determinată.
Chirie: preț pentru utilizarea apartamentului în perioada specificată, inclusiv consumul de energie electrică, apă, gaz, TV, Internet, schimbarea prosoapelor și lenjeriei de pat, curățare finală după ieșirea din apartament.
III. Reguli pentru închirierea apartamentelor.
4. Oaspetele care închiriază Apartamentul este obligat să prezinte Proprietarului sau persoanei care îl reprezintă, la check-in, un document foto care confirmă identitatea oaspetelui. În cazul refuzului de a prezenta documentul într-un mod care împiedică check-in-ul, locatorul va refuza să predea cheia apartamentului.
5. În cardul de înregistrare, oaspetele introduce personal numele său, adresa de e-mail, numărul de telefon și semnele.
6. La cererea oaspetelui, Locatorul sau o persoană autorizată de acesta este obligată să introducă el însuși datele de înregistrare de pe cartea de identitate, pe care oaspetele le poate lăsa la sediul Locatorului în acest scop.
7. Oaspetele va furniza Locatorului numărul cardului de credit și data expirării acestuia, cu acordul simultan de a încărca cardul sau preautorizarea acestuia până la suma de 100 PLN - pentru a acoperi orice daună adusă apartamentului sau imobilului în care se află apartamentul. Suma depozitului va fi rambursată imediat după încheierea contractului de închiriere și verificarea nicio pagubă.
8. Începutul șederii în apartament este echivalent cu acceptarea prezentului regulament de către oaspete.
9. Oaspetele plătește chiria în avans, cel târziu la colectarea apartamentului. Plata chiriei se face în cont sau în mâinile locatorului sau ale reprezentantului locatorului. Cardurile Maestro, MasterCard, Visa, Visa Elektron, JCB Dinners Club și American Express sunt de asemenea acceptate. Oaspetele este obligat să plătească întreaga sumă a chirii pentru perioada de închiriere a apartamentului, de asemenea, în cazul întârzierii în colectarea apartamentului sau a reducerii șederii oaspeților în apartament, din motive care nu sunt sub controlul locatorului. La cererea oaspeților, Locatorul va emite o factură.
10. Apartamentul este închiriat zile întregi.
11. Ziua durează de la ora 15.00 în ziua închirierii până la ora 11.00 a doua zi. Check-in-ul în apartament este după ora 15.00; check-out până la ora 11.00.
12. O solicitare pentru extinderea șederii peste perioada indicată în ziua sosirii, oaspetele trebuie să prezinte un raport către biroul locatorului până la ora 9.00 la data închiderii închirierii apartamentului. Într-o astfel de situație, închirierea va fi prelungită numai dacă Apartamentul este disponibil și după semnarea Contractului de închiriere a apartamentului pentru o perioadă specificată.
13. A sta în apartament sau a lăsa lucrurile dincolo de ora 11.00 este tratată ca o prelungire a sejurului. Într-o astfel de situație, oaspetele este obligat să plătească suma de 40 PLN pentru fiecare oră suplimentară de ședere după ora 11.00.
14. Oaspetele nu poate subînchide Apartamentul către terți, îl poate folosi gratuit sau va pune la dispoziția terților apartamentul sub orice titlu legal.
15. Persoanele care nu sunt înregistrate în apartament pot sta în apartament între orele 8.00 și 22.00.
16. Șederea persoanelor care nu au fost înregistrate în apartament după ora 22:00 echivalează cu acordul oaspeților de a suporta o taxă suplimentară pentru aceste persoane, în funcție de prețul actual al unui pat suplimentar pentru un adult, conform listei de prețuri disponibile în biroul apartotelului.
17. Pe tot parcursul șederii lor la Aparthotel, copiii cu vârsta sub 13 ani trebuie să fie sub îngrijirea și supravegherea constantă a adulților. Tutorii legali ai copiilor sunt responsabili pentru comportamentul copiilor, inclusiv pentru orice pagubă cauzată.
18. Animalele pot sta în spațiile Aparthotelului, inclusiv apartamentele, după notificarea prealabilă a acestui fapt către Locator (maximum 2 animale din
Suită). Proprietarii sau păzitorii animalelor sunt responsabili pentru pagubele cauzate de animale.
19. În spațiile aparthotelului, inclusiv apartamente și balcoane, în conformitate cu Legea din 8 aprilie 2010 de modificare a Legii privind protecția sănătății împotriva consecințelor folosirii tutunului și a produselor din tutun și a Legii privind inspecția sanitară de stat (Journal of Laws No. 81, articolul 529), există o interdicție totală de a fuma țigări și produse din tutun.
20. Încălcarea interdicției de a fuma țigarete și produse din tutun în apartament și în aparthotel echivalează cu consimțământul oaspeților de a acoperi costurile cu dragomatizarea camerei în valoare de 100 PLN.
21. Oaspetele este obligat să păstreze cuvertura de la 22.00 la 6.00 a doua zi.
22. În timpul liniștilor, oaspeții sunt obligați să se comporte astfel încât să nu perturbe liniștea și șederea celorlalți în niciun fel.
23. Oaspetele poartă întreaga responsabilitate financiară și legală pentru orice deteriorare sau distrugere a echipamentelor și dispozitivelor din Apartament și Aparthotel cauzate de vina vizitatorilor săi.
24. Din cauza siguranței împotriva incendiilor, este interzisă utilizarea încălzitoarelor, fierului de călcat și a altor dispozitive electrice care nu fac parte din echipamentul acestor camere în apartamente și în alte spații ale aparthotelului. Cele de mai sus nu se aplică încărcătoarelor și surselor de alimentare pentru dispozitivele RTV și computer.
25. Oaspeții nu au voie să efectueze nicio modificare a apartamentelor și a echipamentelor acestora, cu excepția unei ușor rearanjări a mobilierului și a echipamentelor, ceea ce nu afectează funcționalitatea și siguranța lor de utilizare.
26. De fiecare dată când părăsiți apartamentul, oaspeții ar trebui să oprească televizorul și toate aparatele de uz casnic din apartament, să stingă lumina, să oprească robinetele și să încuie ușa.

27. Răspunderea locatorului pentru pierderea sau deteriorarea obiectelor aduse de oaspete la apartament este reglementată de prevederile art. 846-849 din Codul civil. Răspunderea locatorului este limitată dacă aceste articole nu sunt depuse la biroul locatorului. Proprietarul și reprezentanții acestora au dreptul de a refuza să accepte bani, titluri și obiecte valoroase pentru păstrare, în special obiecte de valoare și obiecte cu valoare științifică sau artistică, precum și obiecte care ocupă prea mult spațiu.
28. În caz de rezervări cu privire la calitatea serviciilor, oaspetele poate trimite o reclamație direct locatorului sau unui reprezentant al locatorului. Oaspetele este obligat să depună o reclamație în timp util și fără întârzieri nejustificate, în termen de cel mult 7 zile de la apariția situației care a dat naștere plângerii. Reclamatiile sunt transmise de invitat sub forma unui formular scris disponibil la receptia locatorului.
Reclamația trebuie să conțină datele personale, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, subiectul reclamației, justificarea reclamației, dovada reclamației, de exemplu fotografii sau alte dovezi, semnătura invitatului. Oaspetii vor fi informați despre metoda de examinare a reclamației în termen de cel mult 30 de zile de la data depunerii plângerii la adresa sau adresa de e-mail oferite de acesta. Invitatul este obligat să ofere asistența necesară în procedura de plângere, în special să furnizeze informații, să furnizeze documente care confirmă faptele, specificațiile
creanțele acestora cu privire la valabilitatea și valoarea creanțelor. În cazul în care există circumstanțe în afara controlului proprietarului sau circumstanțe atribuite oaspetelui, care l-au împiedicat pe acesta să folosească pe deplin serviciile proprietarului, invitatul nu va avea dreptul să depună plângere sau să solicite despăgubiri.
29. Obiectele personale lăsate în apartament de către oaspete vor fi trimise înapoi, pe cheltuiala lor, la adresa indicată de aceștia. În cazul în care nu primește o astfel de instrucțiune, Locatorul va stoca aceste articole pe o perioadă de 1 lună, apoi le va transmite în scop caritabil sau pentru uz public.
IV. Dispoziții finale.
30. În cazul încălcării dispozițiilor din prezentele reglementări de către oaspete, Locatorul poate rezilia contractul de închiriere încheiat cu efect imediat, fără obligația de a returna Chiria plătită. Într-un astfel de caz, oaspetele este obligat să părăsească imediat apartamentul, să stabilească suma datorată pentru serviciile furnizate până în prezent și să plătească pentru orice pagubă și distrugere cauzată și să părăsească clădirea aparthotelului.
31. Proprietarul poate refuza să accepte un oaspete care a încălcat în mod grosolan regulamentele în timpul șederii anterioare, provocând daune proprietății proprietarului sau oaspeților sau deteriorarea proprietății proprietarului, proprietarului sau a persoanelor care îl reprezintă sau a altor persoane care stau la aparthotel sau perturbând liniștea. în aparthotel sau a încălcat regulile rezultate din prezentele reglementări.
32. Orice litigii care decurg din încheierea Contractului de închiriere a apartamentului vor fi soluționate de instanța competentă în legătură cu locația apartamentului.
Aparthotel Platinum